En el actual escenario de amenazas digitales, implementar tecnologías de ciberseguridad no es suficiente. La verdadera protección radica en combinar la instalación de soluciones con una gestión experta, continua y proactiva. Infocorp entiende este principio y por eso ofrece un servicio integral de implementación y gestionamiento de soluciones de ciberseguridad, diseñado para proteger activos críticos, optimizar la operación de las plataformas tecnológicas y garantizar una postura de seguridad adaptativa y eficiente.

¿En qué consiste este servicio?

El servicio de implementación y gestionamiento de Infocorp comprende la puesta en marcha de herramientas de seguridad, la configuración inicial especializada, el acompañamiento técnico post-implementación y el soporte continuo a través de mesas de ayuda dedicadas. Esto incluye:

• Análisis de necesidades y diseño de arquitectura.
• Implementación técnica con ingenieros certificados.
• Configuración avanzada basada en buenas prácticas.
• Monitoreo y soporte remoto.
• Mantenimiento preventivo y reactivo.

Tecnologías de clase mundial

Infocorp trabaja en alianza con fabricantes globales de primer nivel, lo que permite ofrecer soluciones robustas y actualizadas:

• Palo Alto Networks: firewalls de próxima generación, prevención de amenazas y seguridad en la nube.
• Juniper: seguridad de red y routing avanzado.
• Bitdefender: protección de endpoints con detección y respuesta avanzada (EDR).
• Forcepoint: seguridad centrada en el comportamiento del usuario (UBA/DLP).
• AT&T AlienVault / USM: detección de amenazas, SIEM y gestión de eventos de seguridad.
• Estas soluciones se ajustan a entornos on-premise, cloud e híbridos, con integraciones que permiten visibilidad unificada y control granular. 

  Beneficios para las organizaciones

  1. Reducción de costos operativos: al externalizar la administración y soporte, se eliminan gastos asociados a contratación y capacitación interna.
  2. Mayor disponibilidad: el monitoreo remoto y el mantenimiento preventivo disminuyen tiempos de inactividad y mejoran la continuidad operativa.
  3. Actualizaciones constantes: las configuraciones y parches se mantienen al día conforme a los nuevos riesgos y actualizaciones del fabricante.
  4. Respuesta rápida ante incidentes: mesas de ayuda especializadas ofrecen resoluciones ágiles frente a problemas críticos.
  5. Escalabilidad: las soluciones se adaptan al crecimiento de la empresa sin afectar su estabilidad.

   

  Un enfoque adaptado al negocio chileno

  Infocorp conoce la realidad local y entrega servicios personalizados a empresas de sectores como la banca, salud, educación, gobierno y retail. La adaptabilidad a los marcos regulatorios chilenos, como la Ley 21.459 de delitos informáticos y la futura Ley 21.719 de datos personales, convierte este servicio en un pilar estratégico para el cumplimiento legal.

  Soporte técnico especializado

  El equipo de Infocorp está compuesto por ingenieros certificados que brindan:

  • Acompañamiento desde la preventa hasta la operación.
  • Documentación y manuales adaptados a cada implementación.
  • Diagnóstico remoto ante fallas o alertas.
  • Propuestas de mejora continua.

Este nivel de soporte permite que las empresas se concentren en su negocio principal mientras Infocorp se encarga de que su entorno digital esté protegido, actualizado y operativo.

Contar con una infraestructura segura no se trata solo de tener herramientas tecnológicas, sino de saber implementarlas y administrarlas adecuadamente. El servicio de implementación y gestionamiento de soluciones de ciberseguridad de Infocorp entrega una ventaja competitiva clara: reduce la exposición a riesgos, mejora la eficiencia operativa y garantiza una seguridad alineada con los estándares globales.

Para conocer más sobre este servicio, agenda una reunión o visita www.infocorp.cl.